UBICACIÓN Y ZONAS DE SERVICIO
Provincia: Guanacaste | Cantón: Nandayure
Carmona, Zapotal, Porvenir, Bella Vista, Quebrada Grande, Los Ángeles, Bejuco, Las Parcelas, Pilas, Corozalito, Punta Islita, Pueblo Nuevo, Playa San Miguel, La Javilla, Playa Coyote.
Provincia: Puntarenas | Cantón: Puntarenas
Lepanto, Jicaral, La Tigra, Cóbano
Todas las zonas destacadas en el mapa están obligatoriamente sujetas a un estudio tanto a nivel de sistema como a nivel presencial, esto para garantizar con un alto porcentaje la disponibilidad de conexión.
TIPOS DE MANTENIMIENTO Y REPORTE DE TRABAJO EN LAS REDES Y SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES
Mantenimiento: Conjunto de acciones necesarias para poner en funcionamiento un servicio y mantenerlo dentro de sus valores prescritos de operación.
Mantenimiento correctivo: Mantenimiento efectuado después de que se ha detectado una avería y destinado a volver el elemento a un estado en el que pueda realizar una función requerida
Mantenimiento preventivo: Mantenimiento efectuado a intervalos predeterminados o según criterios prescritos, destinado a reducir la probabilidad de fallo o la degradación de la calidad de funcionamiento de un elemento.
Loquiteck S.A, previo a la ejecución de trabajos de intervención en sus redes, y con una antelación de al menos 48 horas, informará a sus usuarios finales sobre los servicios que se verán afectados, así como las zonas y el tiempo de afectación; lo anterior a través de la publicación en el sitio WEB de LOQUITECK, o comunicación electrónica directa. Para estos efectos, podrá hacer uso de sistemas informáticos en línea que permitan mantener una actualización en tiempo real de los trabajos de intervención o modificación en sus redes y sistemas de telecomunicaciones, así como los resultados de dichos trabajos.
