Terminales
LOQUITECK, brindará los equipos terminales, que podrán ser adquiridos en la modalidad de comodato, bajo las condiciones indicadas en la carátula de este contrato conforme la normativa vigente. Igualmente, dependiendo del servicio y las condiciones de red de LOQUITECK, los equipos terminales podrán ser aportados por el usuario final, en tanto cumplan con las características técnicas publicadas.
Los equipos terminales que operen en bandas de uso libre, que sean provistos por LOQUITECK, deberán estar debidamente homologados por la Sutel previo a su comercialización. En cuanto a los equipos terminales que serán utilizados para brindar el servicio de internet inalámbrico o en la modalidad de fibra óptica el cliente podrá elegir entre dos opciones: Equipo propio, o en opción comodato.
Si el usuario final aporta su propio equipo terminal sin que se encuentre debidamente homologado, LOQUITECK no será responsable por problemas de calidad experimentados en el servicio contratado, y renuncia a futuras reclamaciones ante la SUTEL por este particular. El usuario final asume la actualización, mantenimiento, reparación y reposición del equipo terminal de su propio equipo.
Opción Comodato: en este caso, LOQUITECK, proporcionará equipo de su propiedad al usuario final, por lo que éste se compromete a: conservar y cuidar el equipo recibido. A reportar de inmediato y colaborar con LOQUITECK, en la solución de cualquier incidente en el que se vean envueltos los equipos proporcionados.
Los equipos terminales entregados en calidad de Comodato, el usuario tendrá la obligación de conservar el bien prestado y restituirlo al concluir su uso, caso de que este sufriese algún daño o perdida imputable al usuario, se deberá requerir al cliente el costo de reposición.
También el usuario final tendrá la obligación, de devolver el equipo a LOQUITECK, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la terminación del Contrato o desistimiento de este, en iguales condiciones de funcionamiento y en estado de conservación que cuando los recibió, salvo desgaste y uso normal que dicho equipo sufra como consecuencia del paso del tiempo y su utilización razonable.
Para la devolución de estos equipos Loquiteck, ofrece las siguientes alternativas:
Gestión presencial que puede hacer el usuario final en cualquier centro de Atención al Cliente.
Podrá hacer la gestión mediante llamada telefónica 800-DECIDME (800-3324363), vía WhatsApp (+506 8757-6184) o correo electrónico (gestion@loquiteck.com).
Devolución por parte de un tercero autorizado por el cliente y retiro por parte de LOQUITECK.
El usuario o persona autorizada podrá solitar el retiro de equipo completando el formulario ubicado en el URL https://loquiteck.com/solicitudes-y-formularios
No hay costos asociados a dicho retiro.
Router, marca: tp-link- Modelo: Archer AX10 Wi-Fi 6.
- Tecnología Wi-Fi 6. Archer AX10 viene equipado con última tecnolgía inalámbrica Wi-Fi 6, para alcanzar velocidades más altas y mejor rendimiento de la red.
- Velocidad 1,5 Gbps de Doble Banda . Alta velocidad en cada una de las bandas hasta 1201 Mbps en 5 GHz y 300 Mbps en 2,4 GHz.†
- Más dispositivos conectados. La tecnología OFDMA y MU-MIMO permiten transmitir los datos a múltiples dispositivos simultáneamente.
- Potente CPU Triple-Core a 1,5 GHz. Este procesador asegura unas velocidades de transmisión estables incluso con muchos dispositivos conectados.
- Amplia Cobertura, Con 4 antenas y la tecnología Beamforming concentra la fuerza de la señal directamente hacia los dispositivos, llegando más lejos.†
- Amplia Conectividad. Aprovecha al máximo tu conexión a internet con 4 puertos WAN Gigabit y 1 LAN Gigabit .
- Fácil configuración. Conecta tu router Archer y configúralo en pocos minutos con la App Tether.
Costo de reposicion del equipo cuando sufra un daño o perdida imputable al usuario, se le estará cobando como costo de reposición la suma de $50+IVA
Dispositivo red inalámbrica: Radio Antena Activa, marca: UBIQUITI, modelo: Power beam 400, versión de hardware: PBE-M5-400, versión de software: airOS6.
Especificaciones técnicas:
Rango de frecuencias (MHz)(dBm)
5180 a 5240
5745 a 5825
Potencia de Salida (mW)
398.107
398.107
Potencia de Salida (dBm)
26
26
Máxima potencia de salida (*)
30
36
(*): Potencia máxima de salida (EIRP) para el segmento de frecuencia en estudio, según modificación al PNAF mediante decreto Nº 40370-MICITT, publicado el 24 de mayo de 2017 en la Gaceta Nº 110.
Los transmisores incluidos en el equipo cumplen con el Código de Regulación Federal (CFR) número 47, parte 15 de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, CFR-47-part 15) (SWX-NBM5HP), lo cual garantiza que no se sobrepasan los umbrales de potencia establecidos.
De las especificaciones técnicas del dispositivo, así como la certificación de la FCC, se establece que el Radio Antena Activa, marca: UBIQUITI, modelo: Power beam 400, versión de hardware: PBE-M5-400, versión de software: airOS6, opera en las bandas de frecuencias de uso libre y cumple con las condiciones y exigencias técnicas para su utilización a nivel nacional, reconocido por la SUTEL
Costo de reposicion del equipo cuando sufra un daño o perdida imputable al usuario, se le estará cobando como costo de reposición la suma de $90+IVA
OPCION EQUIPO PROPIO FIBRA OPTICA
Dispositivo para Fibra óptica:
ONT GPON para FTTH- marca: HUAWEI – Modelo: EchoLife ONT HG8145V5, versión de hardware: V500R019C00, versión de software: V500R019C00.
Características Funcionales:
Soporte del estándar de Red Óptica GPON.
•Soporte de los protocolos IPv4 eIPv6.
•Soporte de la configuración de modo puente.
•Soporte de múltiples estándares WLAN como 802.11 b/g/n en la banda de 2.4 GHz y 802.11 n/ac en la banda de 5 GHz.
•Configuración de múltiple SSID (Hasta 4) para cada banda WLAN.
•Funciones de seguridad como filtrado de IP/Mac, filtrado de URL,DMZ y Port Forwarding
